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Se acquisti tramite Carta di Credito, la transazione avverrà al momento della spedizione della merce acquistata.
(N.B. Alcuni istituti Bancari predispongono immediatamente il “congelamento” dell’importo dell’ordine).

Se acquisti tramite bonifico bancario, l’ordine sarà evaso solo dopo la corretta ricezione del pagamento.

La spedizione con pagamento in contrassegno ha un costo aggiuntivo di 4€.

SPEDIZIONE E COSTI

TEMPI DI SPEDIZIONE

  ITALIA (ISOLE ESCLUSE)   1-2  giorni lavorativi *
  ISOLE   3 giorni lavorativi *
  ESTERO   5 giorni lavorativi *

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Ti garantiamo la consegna entro i giorni lavorativi indicati per ordini effettuati dal lunedì al venerdì, prima delle ore 13:00.

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CONSEGNA IN ITALIA

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TRASPORTO

Per qualsiasi problema inerente la consegna della merce non esitare a contattarci tramite il nostro servizio clienti scrivendo a clientiweb@salmoiraghievigano.it

GARANZIE

Tutti i nostri prodotti sono coperti da due anni di garanzia dal momento dell’emissione dell’ordine.

DIRITTO DI RECESSO

Tutti i nostri clienti godono del diritto di recesso di 14 giorni. Il diritto di recesso consente al consumatore di restituire i beni acquistati ottenendo il rimborso del prezzo di acquisto. In ottemperanza al Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (c.d. Codice del Consumo) ED.LGS.21 del 21/02/14 (in attuazione delle Dir. 2011/83/UE)

RESI E RIMBORSI

Tutti i clienti che acquistano su salmoiraghievigano.it possono decidere di rendere qualsiasi prodotto entro 14 giorni lavorativi dalla data dell’avvenuta consegna.

Di seguito la procedura per rendere il prodotto:

  1. Scarica il Modulo, compilalo in tutte le sue parti e invialo a clientiweb@salmoiraghievigano.it
  2. Alla ricezione del modulo verrai ricontattato dal nostro Servizio Clienti che ti fornirà il numero di RMA (Reso Merce Autorizzata) e organizzerà il ritiro dei prodotti a mezzo corriere all’indirizzo da te indicato.
  3. Assicurati che i prodotti da restituire siano nella loro confezione originale, completi di tutta la dotazione presente al momento dell'acquisto (manuali, accessori, cavetteria, custodie, bugiardini, ecc.) e che non presentino alcun segno di manomissione; inserisci quindi la/le confezione/i in un pacco adeguato (si consiglia la scatola da noi utilizzata per la spedizione)
  4. Inserisci all’interno del pacco il Modulo precedentemente compilato
  5. Riporta all'esterno del pacco e in modo ben visibile, il numero di RMA (Reso Merce Autorizzata) che ti è stato comunicato

Rimborseremo solo gli articoli resi secondo le istruzioni. Se il reso non soddisfa le condizioni elencate, il pacco ti verrà rispedito.

Tutte le condizioni di Reso vengono applicate anche in caso di Cambio.

Le spese di spedizione del reso saranno a carico di Salmoiraghi & Viganò.

 

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