Spedizioni e reso

SPEDIZIONI E COSTI

 

La consegna è a domicilio sia in Italia che all'estero. Le spedizioni sono affidate al corriere DHL per assicurarvi una consegna tempestiva e sicura dei vostri acquisti.

Tempi di consegna dal momento della spedizione. Per informarsi sulla disponibilità di prodotto si prega di contattare telefonicamente il punto vendita:

 - in Italia (isole escluse) 1/2 giorni lavorativi successivi

- nelle Isole 3 giorni lavorativi successivi

- all'Estero 5 giorni lavorativi

L’acquisto dei prodotti è effettuato dal Cliente al prezzo indicato al momento dell'inoltro della conferma d'ordine. Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di spedizione. Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la data, l'importo complessivo del proprio ordine ed il dettaglio dello stesso.

In caso di indisponibilità momentanea dei prodotti ordinati, il Cliente verrà avvisato tempestivamente ed avrà facoltà di scegliere se perfezionare l’acquisto ovvero di rinunciare allo stesso.

Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal Cliente mediante gli strumenti di pagamento indicati al successivo articolo 5

Salmoiraghi & Viganò si riserva di confermare o modificare i prezzi dei prodotti non disponibili a magazzino al momento della Conferma d'Ordine in base ai listini vigenti, la cui pubblicazione annulla e sostituisce integralmente i listini precedenti.

All’importo totale dell’ordine verrà aggiunto un contributo per le spese di spedizione. Il contributo varia a seconda dei luoghi di destinazione.


Consegna in Italia: da 4,90€

 

Consegna in Europa:

da 0kg a 3kg tariffe da 14€ 

da 3kg a 10kg tariffe da 28€ 

da 10kg a 20kg tariffe da 84€ 

 

Consegna nel resto del Mondo (Europa esclusa):

da 0kg a 3kg tariffe da 28€

da 3kg a 10kg tariffe da 56€

da 10kg a 20kg tariffe da  168€

 

Per acquisti con consegna sul territorio italiano e in paesi della Comunità Europea il costo totale sarà comprensivo di IVA; per i paesi extra CEE questa tassa non verrà applicata.

In quest’ultimo caso Salmoiraghi & Viganò non risponde di dazi doganali e di importazione, o di spese di sdoganamento eventualmente applicati sulla merce dalle competenti Autorità Locali.

 

 

INDIRIZZO DI SPEDIZIONE

 

Vi verranno richiesti i dati necessari per effettuare la spedizione. I vostri dati verranno ovviamente gestiti nel pieno rispetto della legge sulla privacy.

Avete la possibilità di spedire i vostri acquisti ad un indirizzo diverso dalla vostra residenza.

Attenzione: se non c'è nessuno presso il vostro domicilio o presso la portineria del vostro stabile per accogliere il corriere, questi non potrà effettuare la consegna e riceverete quindi in ritardo la merce. 

Potete inoltre decidere di ritirare la merce in alcuni dei punti vendita Salmoiraghi & Viganò per tutti gli ordini superiori ai 60 €.

 

 

TRASPORTO

 

I prodotti da voi acquistati sono imballati con la massima cura direttamente nel nostro negozio per assicurare che arrivino a destinazione perfettamente integri e con la massima igiene.

Tutti i nostri prodotti sono adeguatamente protetti ed imballati e non soffriranno in alcun modo lo stress del viaggio. Qualsiasi errore venga commesso dal trasportatore non sarete voi a subirne le conseguenze. In caso di rottura o manomissione rifiutate il ritiro: Salmoiraghi & Viganò, nel momento in cui il prodotto verrà restituito, vi riconsegnerà una nuova confezione a proprie spese.

Ogni osservazione che ci vorrete indirizzare sarà per noi gradita e preziosa per riuscire a proporvi un servizio sempre migliore.

 

 

DIRITTO DI RECESSO

 

Il diritto di recesso consente al consumatore di restituire i beni acquistati ottenendo il rimborso del prezzo di acquisto. In ottemperanza al Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (c.d. Codice del Consumo) , la restituzione della merce acquistata via internet deve avvenire entro il termine tassativo di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data dell’avvenuta consegna e nel rispetto delle seguenti indicazioni: 

A. I prodotti devono essere restituiti entro e non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi dalla avvenuta consegna all’indirizzo: Via Mecenate 90, Milano accompagnati dal  Modulo di Recesso/Reso che il Cliente deve scaricare da questo sito (scarica il modulo) e dalla fattura originale/scontrino; Per rendere più veloce la pratica, lo stesso modulo deve essere spedito anche via e-mail all’indirizzo webmiotti@salmoiraghievigano.it

B. Gli articoli dovranno essere restituiti nella loro confezione originale, completi di tutta la dotazione presente al momento dell'acquisto (manuali, accessori, cavetteria, custodie, ecc.), non dovranno presentare alcun segno di manomissione e dovrà presentare tutti i sigilli di garanzia ed identificativi apposti dal produttore.

Si ha diritto ad effettuare il recesso solo in caso di prodotti non ancora utilizzati e completamente integri.

C. Il pacco dovrà riportare all'esterno e in modo ben visibile, il numero di RMA che sarà comunicato al Cliente. 

D. Qualora la procedura per l’esercizio del diritto di recesso venga rispettata dal consumatore, il rimborso del prezzo pagato dal Cliente sarà attivato da Salmoiraghi & Vigano nel minore tempo possibile, e comunque entro e non oltre 30 (trenta) giorni dal ricevimento della dichiarazione di recesso. 

E. Nell’esercizio del diritto di recesso, le spese di spedizione del reso saranno a carico del Cliente

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