entra nel club
3 occhiali in 3 anni
zero pensieri.

Perché aderire al Club &TE?

&TE è il nuovo esclusivo Club Salmoiraghi & Viganò creato per offrire ai nostri clienti un piano senza pensieri che si prenda cura dei loro occhi, qualunque sia la loro esigenza visiva e di stile. &TE ti permette di avere 3 occhiali da vista o da sole graduati in 3 anni, da cambiare quando e come vuoi, la Garanzia Senza Pensieri che prevede una copertura del 100% da ogni imprevisto (furto, rottura, smarrimento e cambio diottrie) e vantaggi e servizi esclusivi solo per i membri del Club

Quanto costa al mese?

Il Club è disponibile per occhiali con lenti monofocali a partire da 20€ al mese per 3 anni e per occhiali con lenti progressive a partire da 35€ al mese per 3 anni.

Cosa è incluso nel Club &TE?

Nel piano sono inclusi 3 occhiali da vista o sole graduato da acquistare nei 3 anni di adesione al club. È possibile sostituire uno o più occhiali da vista o sole graduato con una fornitura di lenti a contatto. Inoltre nel Club &TE è inclusa gratuitamente la Garanzia Senza Pensieri, un customer service dedicato per darti sempre la priorità e vantaggi e servizi esclusivi.

Chi può usufruire dei prodotti inclusi nel Club &TE?

Tutti gli occhiali da vista e/o da sole graduato e/o lenti a contatto inclusi nel piano devono essere per il sottoscrittore del contratto del Club &TE. La sottoscrizione non è cedibile.

C’è l’obbligo di acquistare un occhiale all’anno?

No. Gli occhiali possono essere acquistati secondo la necessità del cliente. Possono anche essere fatti più acquisti nello stesso momento. Per esempio posso acquistare 1 occhiale al primo anno e 2 al terzo, oppure tutti e 3 al primo anno…

Cosa succede alla fine dei tre anni?

Alla fine dei 3 anni il programma si rinnova automaticamente. Potrai sempre ricevere il rimborso per gli occhiali non acquistati. È sempre possibile uscire dal programma gratuitamente.

Quando si acquista un nuovo occhiale devo restituire il precedente?

No. Gli occhiali restano di proprietà del cliente.

Tra quali montature si può scegliere?

A seconda del piano scelto è possibile individuare un’ampia gamma di marchi e montature.

Le montature incluse nel Club &TE sono le stesse nel corso dei 3 anni?

No. Salmoiraghi & Viganò è sempre attento alle ultime tendenze e offre una selezione sempre aggiornata di collezioni rinnovate più volte nell’arco dell’anno.

Le lenti Transitions sono incluse negli occhiali da vista del Club &TE?

Sì. all’interno di &TE Deluxe.

Tra quali montature si può scegliere?

A seconda del piano scelto è possibile individuare un’ampia gamma di marchi e montature.

Le montature incluse nel Club &TE sono le stesse nel corso dei 3 anni?

No. Salmoiraghi & Viganò è sempre attento alle ultime tendenze e offre una selezione sempre aggiornata di collezioni rinnovate più volte nell’arco dell’anno.

Le lenti Transitions sono incluse negli occhiali da vista del Club &TE?

Sì. all’interno di &TE Deluxe.

Si può scegliere di acquistare un occhiale da vista e successivamente un occhiale fotocromatico?

Sì, il cliente ha la libertà di scelta del tipo di prodotto che preferisce tra quelli inclusi nel Club &TE.

I prodotti che acquisto aderendo al Club &Te sono garantiti?

Sì, grazie alla Garanzia Senza Pensieri, che ti permette di avere una copertura totale su tutti gli occhiali del club da furto, rottura e cambio diottrie, se si resta all’interno del programma.

Quali sono le lenti a contatto che posso decidere di acquistare al posto di un occhiale da vista o sole graduato incluse nel Club &TE?

Tutte le lenti a contatto in assortimento nei negozi Salmoiraghi & Viganò.

Entrando a far parte del Club &TE quali sono i vantaggi che posso avere se voglio acquistare delle lenti a contatto al posto di un occhiale da vista o sole graduato compresi nel piano?

Le lenti a contatto acquistate nel Club &TE hanno un esclusivo 30% di sconto rispetto al prezzo al pubblico.

Come funziona la Garanzia Senza Pensieri?

Nei 36 mesi successivi all’acquisto dell’occhiale, se hai ancora un abbonamento &TE attivo, in caso di rottura, furto, smarrimento, o se hai bisogno di aggiornare le lenti per cambio diottrie, l’esclusiva Garanzia Senza Pensieri ti permetterà di ordinarne un paio nuovo, identico, in modo completamente gratuito. È possibile usufruire di una sola sostituzione per garanzia. Ti ricordiamo che i 36 mesi valgono solo con abbonamento attivo.

In caso di furto o smarrimento è necessario presentare qualche documento per beneficiare della Garanzia Senza Pensieri?

Si. È necessario presentare la denuncia alle autorità competenti per il furto o lo smarrimento.

Cos’è la revisione certificata degli occhiali inclusa nel Club &TE?

È un esclusivo servizio di revisione gratuito sulle montature Luxottica. I nostri specialisti effettueranno il trattamento più idoneo per i tuoi occhiali nei nostri stabilimenti: lucidatura professionale a ruota, pulizia occhiali a ultrasuoni, registrazione della montatura e cambio di terminali, naselli e viti. Il servizio è incluso nella garanzia senza pensieri e utilizzabile una sola volta nell’arco dei 36 mesi.

Quali sono i miei vantaggi esclusivi?

- 1 sconto vista 50% all’anno per te o per chi vuoi tu (lo sconto è cedibile)
- 2 sconti sole 20% all’anno
- 3 sconti lac 30% all’anno su un massimo di 2 confezioni per codice (totale 6 confezioni/anno)

Gli sconti sono disponibil sul portale dedicato del cliente &TE: www.salmoiraghiete.it

Quali sono i metodi di pagamento del Club &Te?

Il cliente può decidere di pagare con 2 metodi:

• Carta di credito/debito abilitate al pagamento online con 16 o 15 cifre e CVV (numero di controllo) di 3 cifre NON SONO ACCETTATE: CARTE PREPAGATE e CARTE DEL CIRCUITO POSTAMAT
• Addebito diretto su conto corrente con sepa: addebito diretto su conto corrente. L’addebito diretto avverrà dal 2° pagamento. Il primo pagamento dovrà essere effettuato con una carta di credito/debito con le caratteristiche descritte sopra, o con una carta prepagata

È possibile cancellare l’iscrizione al Club &TE?

Si. Il cliente può cancellare la sua adesione attraverso il suo profilo sul portale www.ete-salmoiraghievigano.it, in negozio o attraverso il numero WhatsApp 346.3099884, contattando il numero verde 800/882233 o scrivere all’indirizzo e-mail clubete@salmoiraghievigano.it

Quanto costa cancellare l’iscrizione al Club &TE?

La cancellazione è gratuita e senza penali, ma prevede il pagamento dei prodotti acquistati e non ancora interamente pagati.
Esempio 1:
&TE monofocale (240€ a prodotto)
Il cliente ha acquistato 1 occhiale → totale 240€
Decide di disdire dopo 6 mesi → pagamenti effettuati 120€
Il sistema addebiterà sul metodo di pagamento del cliente -240€+120€=-120€

Esempio 2:
&TE monofocale (240€ a prodotto)
Il cliente ha acquistato 1 occhiale → totale 240€
Decide di disdire dopo 18 mesi → pagamenti effettuati 30€
Il sistema RESTITUIRA’ sul metodo di pagamento del cliente -240€+360€=+120€ (Tempi circa 10 gg lavorativi)

Dove è possibile visualizzare lo status dei pagamenti, modificare i dati personali e il metodo di pagamento o altre informazioni riguardo al Club &TE?

Ogni cliente &TE può controllare tutte le informazioni personali attraverso il suo profilo sul portale www.salmoiraghiete.it, contattando il numero WhatsApp 346.3099884, chiamando il numero verde 800.882233 o scrivendo all’indirizzo e-mail clubete@salmoiraghievigano.it.